Wu Olga Recensione di Mercure hotel
Un atteggiamento di servizio scadente.
Un atteggiamento di servizio scadente.
1. La nostra guida ci ha detto: il posto dove mangiare è nella sala riunioni dietro al bar. Così abbiamo guardato il bar e c'era un ristorante sul lato sinistro. È stato naturale andarci. Quando stavo filmando il cibo (senza mani), il cameriere è entrato e ha urlato con rabbia: Non qui! Gli ho chiesto scusa. Era ancora molto arrabbiato e camminò verso l'esterno del kanban, lo colpì molto forte e disse: ci sono gruppi di frecce sul lato destro. Poi è andato in fiamme. Ma il kanban era un angolo morto sul lato destro della barra e non abbiamo notato che c'era un kanban lì. Se non vuoi che entriamo nel ristorante, dovremmo mettere un kanban davanti al ristorante.
Per il personale di servizio, l'hotel è un luogo che conosci, ma è molto strano per i viaggiatori, soprattutto per i viaggiatori stranieri. Per favore, non darlo per scontato.
E tutti sono adulti, dillo solo una volta, non c'è bisogno di usare ruggito. (È capitato di essere urlato durante le riprese di cibo, ma sfortunatamente non è stato possibile caricare video)
2. Non abbiamo preparato molte cose per la colazione. Non c'era acqua calda nella bustina di tè, le uova e la pancetta erano fredde nella vasca isolata e il tostapane era scollegato. Non ci sono ristoranti per mezze persone accanto a queste cose pronte. Siamo qui per prendere l'aereo e fare colazione prima ma non preparata in anticipo.
3. Sono passato davanti al ristorante dopo colazione. Nessuno mangia al ristorante. Qual è l'intenzione di isolarci?
4. La camera non aveva l'acqua minerale che avremmo avuto. Non c'è tazza di acqua calda.
5. Nessun ascensore, stanco di portare i bagagli su e giù per il secondo piano.
6. Originariamente pieno di aspettative per la Francia, perché questo hotel ha completamente estinto la nostra buona volontà per la Francia.
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