Jim Coghlan

Recensione di Tri City Heating and Cooling

Ho chiamato Maytag per una riparazione della lavat...

Ho chiamato Maytag per una riparazione della lavatrice. Tri-City è uscito come previsto e ha serrato un bullone. Il tecnico ha detto di aver applicato Loctite per prevenire il problema (il bullone si allenta) di nuovo. Stesso problema 4 mesi dopo. Diverse società sono uscite e hanno risolto il problema correttamente, ma 4 mesi prima non era stata applicata Loctitie. Ho chiamato Tri-City e il manager ha risposto alla chiamata più tardi quello stesso giorno. Ha chiesto di essere rimborsato del costo della riparazione poiché il tecnico non l'ha riparata correttamente e ci ha mentito. Mi è stato detto che avremmo dovuto fare delle foto. Della parte inferiore della nostra lavatrice. Come prova. Come se il bullone che si stacca di nuovo non fosse una prova sufficiente. Non userò mai più questa società di riparazioni sulla base di questo. Avrebbero potuto rimborsare metà della riparazione e sarei stato felice.

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