Carl Elmore

Recensione di Capital Nissan of Wilmington

Irreale, ho acquistato un SUV usato dalla Capital ...

Irreale, ho acquistato un SUV usato dalla Capital Nissan. Mia moglie ed io stavamo cercando di ridimensionare un veicolo per prepararci per un bambino. Dato il chilometraggio dell'auto, ho chiesto al rappresentante di vendita di ASSICURARSI che la cinghia di distribuzione fosse stata fatta. Ha detto "Nessun problema, mi assicurerò che sia fatto!"

Vieni a scoprirlo ..... Porto il veicolo in assistenza presso la Concessionaria Toyota e non solo NON è stata fatta la cinghia di distribuzione, ma l'auto è scaduta per NUMEROSE manutenzioni.

Questo migliora, chiamo e parlo con il servizio di assistenza. Dicono che devi parlare con il reparto vendite. Ricevo una chiamata dal mio rappresentante di vendita e dice che la direzione (Noah Woods) ha detto che NON aggiusterà nulla, inclusa la cinghia di distribuzione.

Ho chiesto di parlare con Noah e lui ha detto "Mi dispiace che sia andato per la giornata, dovrai chiamarlo domani."

OK, quindi ti ha appena detto di chiamarmi e dirmi che voi ragazzi NON risolverete nessuno dei problemi e invece di rispondere almeno alla mia chiamata e se ne va per la giornata?

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