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Adam Y.

4 anni fa

Vorrei solo esprimere la mia gratitudine a tutti i...

Vorrei solo esprimere la mia gratitudine a tutti i membri dello staff che io e la mia ragazza abbiamo incontrato questo fine settimana.

Ho prenotato due notti al Waldorf per il mio 1 ° anniversario con la mia ragazza e prima ancora che arrivassi, il team dell'hotel era già stato in contatto con me per assicurarci che arrivassimo sani e salvi.

Al momento del check-in, siamo stati accolti da un adorabile dipendente che ci ha fatto sentire davvero speciali e ci ha fatto i migliori auguri per il nostro anniversario e ci ha gentilmente reso consapevoli di un upgrade che avevamo ricevuto. Una volta entrati nella nostra splendida camera, abbiamo ricevuto un delizioso regalo per l'anniversario e una splendida vista sul Castello.

Abbiamo concluso il nostro viaggio con un'ottima colazione nel ristorante dell'hotel e un fantastico tè pomeridiano. Al tè pomeridiano siamo stati serviti da vari dipendenti, il che ci ha fatto sentire davvero speciali, ricordando che era il nostro anniversario e fornendoci un servizio molto personale. Il tè del pomeriggio è stato semplicemente fantastico. Il personale, compreso lo chef, si è assicurato che stessimo gustando il nostro pasto e si è impegnato con noi spesso. (Socialmente distanziato ovviamente)

Sono un membro fedele del programma Hilton Honors e ricevere un servizio così eccezionale mi ricorda perché continuo a frequentare gli hotel del gruppo Hilton. Attendo con ansia la prossima opportunità che io e la mia ragazza avremo di soggiornare in questo fantastico hotel.

Grazie,

Adamo

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