Cameron McKibben

Recensione di Wayfair

Se potessi dare a Wayfair stelle negative, lo fare...

Se potessi dare a Wayfair stelle negative, lo farei. Ho ordinato un divano componibile il 30/5/20. È stato consegnato più tardi di quanto mi avevano originariamente detto e danneggiato. Sto cercando parti di ricambio da Wayfair dal 19/6/20. Il servizio clienti che ho ricevuto è stato pessimo con messaggi al "servizio clienti" sul sito Web Wayfair a cui hanno risposto con messaggi generici "Mi dispiace che tu sia deluso" e non rispondono alle telefonate al numero del loro servizio clienti. Recentemente ho presentato un reclamo al Better Business Bureau (BBB) ​​dopo aver visto che questa è una tendenza tra gli altri clienti che fanno affari con Wayfair. Consiglierei a qualsiasi cliente che abbia avuto un'esperienza simile di presentare un reclamo al BBB.

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