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Kelsey Hitchner

4 anni fa

Quindi mia moglie è rimasta all'Omni di LA. Il sog...

Quindi mia moglie è rimasta all'Omni di LA. Il soggiorno è stato giusto ma è andato tutto in discesa quando hanno addebitato la mia carta tre volte per un soggiorno di 2 notti. Quando li ho chiamati, l'hotel non si è preso la colpa e l'ha attribuita ad altri e non alla loro incapacità di caricare correttamente una volta. Mi hanno passato in giro a diverse persone con solo scuse e ragioni per cui hanno tre volte pensato. Il servizio clienti è orribile e non hanno mai offerto nulla per il loro errore. Solo un brutto modo di gestire gli affari, fai attenzione e controlla dopo le accuse perché non sanno cosa stanno facendo!

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