Raymond Ojeda

Recensione di Advantage Rent A Car

Quattro giorni dopo la restituzione del noleggio, ...

Quattro giorni dopo la restituzione del noleggio, mi vengono addebitati $ 100 aggiuntivi e nessun rimborso in vista. Dopo aver chiamato il servizio clienti, si scopre che il negozio non ha mai inserito l'auto nel proprio sistema come restituito, quindi un addebito aggiuntivo di $ 100. Il servizio clienti ha rapidamente risolto la situazione e ha rimborsato l'addebito fittizio e il mio deposito, ma la persona e il manager che lavorano in quel turno hanno bisogno di una seria riqualificazione. Complimenti al servizio clienti. Risolto il problema in 20 minuti.

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