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Clay Coleman

3 anni fa

Ho acquistato uno Yukon del 2011 da questo rivendi...

Ho acquistato uno Yukon del 2011 da questo rivenditore 2 anni fa. In realtà stavo andando in Georgia per acquistare un Tahoe usato. Avevo studiato a fondo i Taho nuovi e usati dopo averne posseduto uno circa 5 anni fa. All'ultimo minuto mi sono reso conto di non aver considerato gli Yukon e mi sono fermato per una rapida visita. Il venditore era tipico, gentile e molto desideroso. Ma gli ho subito detto esattamente quello che stavo cercando e che dovevo parlare con un manager di un'offerta immediatamente mentre ero in viaggio per la Georgia per acquistare un Tahoe usato. Ci sono voluti circa 15 minuti per concludere un affare poiché sono un acquirente esperto e la concessionaria era pronta a vendere questo veicolo. È stato facile lavorare con il manager e dopo aver esaminato e discusso la fattura abbiamo rapidamente concluso un accordo, che tra l'altro includeva due (2) permute! Il manager finanziario è stato altrettanto veloce e mi ha persino aiutato con un finanziamento migliore tramite una terza parte quando ha notato il mio eccellente credito. Quindi il primo passo, la vendita, è andato alla grande. Fase due, anche il servizio è stato abbastanza buono. Ho avuto un problema durante la prima visita di servizio con il tempo che mia moglie ha dovuto aspettare dopo aver fissato un appuntamento. Il responsabile dell'assistenza mi ha contattato entro 24 ore per la mia preoccupazione e ha rapidamente risolto il problema fornendomi due buoni di servizio aggiuntivi (oltre ai due che ho ricevuto quando ho acquistato il veicolo!). I redattori del servizio sono super professionali e cortesi e la sala d'attesa è molto carina con la TV da 70 ", comodissime poltrone caffè, popcorn, ecc. Non ho inserito nomi precisi perché non li ricordavo tutti. Ma finora li ho ricevuti eccellente servizio clienti da parte di tutti in questa concessionaria e questo sta dicendo qualcosa perché sono un pignolo per ricevere un buon servizio clienti quando spendo i miei soldi guadagnati duramente e ho avuto la mia giusta quota di scarso servizio clienti presso altre concessionarie. e ragazze!

AGGIORNAMENTO: Sono tornato per il servizio e l'ottimo servizio clienti continua ad essere la norma! Continuate così!

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