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Rasheeda Noel
Recensione di David McDavid Honda

4 anni fa

Questa è stata la peggiore esperienza automobilist...

Questa è stata la peggiore esperienza automobilistica che abbia mai avuto. Quindi, prima ho chiesto informazioni su un'auto il 14 aprile, avevo un venditore di auto di nome Moe. Dal salto invece di chiedere cosa sto cercando o cosa potrebbe interessarmi, stava già cercando di spingermi a compilare un'app di credito. Alla fine ho trovato qualcosa dopo alcune ore di ricerca e gli ho detto quello che mi interessava, nessuna risposta. Quindi, dopo alcuni giorni, finalmente mi ha ricontattato e da lì è andato completamente in discesa, qualsiasi domanda avessi, non sono riuscito a ottenere una risposta semplice. Così finalmente dopo un mese intero sono stato in grado di essere finanziato per un'auto. Attualmente vivo ad Austin, che è a circa 3,5 ore di macchina. Ho contattato Moe che ha affermato di non avere la più pallida idea della macchina da finanziare, anche se avevo parlato con il direttore finanziario e lei ha detto che l'auto poteva essere ritirata in qualsiasi momento, quindi una volta salito a ritirare l'auto dopo aver trascorso 3,5 ore per strada, ho passato altre 3 ore ad aspettare di prendere la macchina perché ha detto che non era a conoscenza del fatto che il direttore finanziario mi aveva detto che potevo ritirare l'auto. Non solo ho aspettato 3 ore, ma mi ha dato un tag temporaneo che sarebbe scaduto in 5 giorni dal ritiro dell'auto e l'auto non è stata dettagliata. Ha detto che lunedì aveva bisogno di contattare il direttore finanziario poiché non era sicuro che avrei potuto ritirare la macchina quel giorno. Quindi dovrei tornare per ottenere i dettagli dell'auto e l'etichetta temporanea corretta.

Sono passati 6 giorni da quando è successo e nessuno mi ha contattato per ritirare l'etichetta temporanea corretta o per ottenere il dettaglio dell'auto, cosa che avrebbe potuto essere fatto venerdì. Mi sento come se la comunicazione fosse molto importante, specialmente con qualcosa di così serio. Questo è assolutamente terribile e anche se ho visto alcuni venditori in azione seduti lì per 3 ore e sembrano essere bravi, non consiglierei MAI a nessuno di venire in questo concessionario.

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