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Kelley Marin

4 anni fa

NON DARE A-1 RISCALDAMENTO E RAFFREDDAMENTO DELLA ...

NON DARE A-1 RISCALDAMENTO E RAFFREDDAMENTO DELLA TUA ATTIVITÀ
Groupon aveva un'offerta per la manutenzione del condizionatore d'aria di $ 51 da A-1 Heating and Cooling. Il tecnico ha guardato l'unità A / C e ha detto che andava bene. (Non ha nemmeno acceso l'unità) Ho chiesto se aveva intenzione di fare qualcosa e ha detto che fino a quando non perdeva, non c'era niente da fare. Ha applicato del nastro adesivo su un filo esposto e se ne è andato.
Una settimana dopo, quando abbiamo acceso l'unità per la prima volta quest'anno, la ventola non girava. Alle 7:30 ho chiamato A-1 Riscaldamento e raffreddamento e ho lasciato un messaggio in cui spiegavo la situazione. Ho detto che vorrei una sorta di sconto sulla manodopera, ma sarei disposto a pagare per tutte le parti. Nessuno mi ha richiamato, quindi ho chiamato di nuovo alle 8:45. La signora al telefono ha detto che Melissa non era ancora entrata e mi avrebbe richiamato. Era il primo pomeriggio e ancora nessuna chiamata, quindi ho deciso di accettare una perdita di $ 51 e dare la mia attività a un concorrente.
La nuova società è arrivata in poche ore e ha detto che il condensatore era guasto e sostituito. Ho chiesto al loro tecnico cosa si fa per un normale PM e ha elencato 8-10 cose che avrebbero dovuto essere controllate, essendo il condensatore una di quelle cose.
Sono così deluso dal riscaldamento e raffreddamento A-1. Non sono sicuro che l'atteggiamento dei tecnici sia meno che professionale a causa del prezzo di Groupon o se è così che fanno affari. Questa azienda ha approfittato del mio tempo e dei miei soldi. Sono passate più di 24 ore e ancora nessuna chiamata da A-1 Riscaldamento e raffreddamento.

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