Christine Zhang

Recensione di Stohlman Volkswagen/Subaru/Mit...

Non mi fido di loro. Sembra che non si preoccupino...

Non mi fido di loro. Sembra che non si preoccupino delle preoccupazioni dei clienti.

Ho guidato la mia macchina in questo posto perché la spia gialla (per pneumatici) è accesa, ho detto al consulente che la mia auto è ancora coperta dalla garanzia. Non ha controllato la pressa per pneumatici, invece, mi ha lasciato entrare e ha portato la mia macchina da qualche altra parte.

Quando è tornato, mi ha mostrato un chiodo nella mia gomma anteriore, che non avevo mai notato. Ha detto che devo pagare $ 25 per ripararlo. Ho accettato.

Circa 30 minuti dopo, mi ha detto che tutto è stato riparato. Dopo aver pagato $ 30,46, mi ha restituito le chiavi della macchina. Ma quando ho avviato il motore, ho scoperto che la spia gialla era ancora accesa.

L'ho informato e mi ha appena mostrato come spegnere manualmente la luce premendo il pulsante SET nel vano portaoggetti.

Sulla ricevuta si legge: "Il cliente afferma che il pneumatico anteriore lato conducente ha un chiodo ...", il che non è vero.

Non mi sento bene e mi preoccupo per la mia sicurezza.

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