Dave Poorman

Recensione di Roma Tile & Granite Co

È stato brutto. Nessuno ci ha accolto o assistito....

È stato brutto. Nessuno ci ha accolto o assistito. Quando abbiamo chiesto aiuto ci è stato detto di guardare noi stessi. Ho lavorato nella gestione della vendita al dettaglio per 15 anni e sono rimasto scioccato nello scoprire che il personale di vendita era su commissione e ancora nessuna offerta per aiutarci. Se esisteva un protocollo di cui non eravamo a conoscenza, forse sarebbe stato utile. Abbiamo trovato una piastrella e abbiamo chiesto a un venditore di redigere l'ordine per noi, quindi abbiamo ricevuto assistenza. Quando siamo andati a ritirare la piastrella siamo stati indirizzati dall'altra parte della strada verso un magazzino vuoto di dipendenti e abbiamo dovuto chiamare l'ufficio per inviarci aiuto. Quando è arrivato l'aiuto ci ha chiesto se sapevamo dove si trovava il nostro ritiro nel magazzino?!? Non siamo persone irrispettose, solo persone normali che cercano aiuto, che cercano di comprare delle piastrelle! Siamo stati consigliati a Roma Tiles da diverse persone, quindi siamo rimasti molto sgomenti dal nostro trattamento.

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