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David Mitchell
Recensione di AMP Security

4 anni fa

Stai lontano da questa compagnia! Sono un branco d...

Stai lontano da questa compagnia! Sono un branco di truffatori con un servizio orribile. Vado al 3 ° sistema con loro mentre sono bloccato in un contratto ridicolo. L'ultima volta che è stato sostituito, il tecnico non si è mai presentato per la chiamata di servizio 3 volte di seguito, anche dopo che il responsabile della programmazione Steve ha promesso che sarebbero stati lì. Tempi di attesa estremamente lunghi ogni volta che ho chiamato. Se voglio che qualcosa venga fatto, devo intensificarlo attraverso la società che ha il monitoraggio per loro. * Aggiornamento - dopo aver pubblicato questa recensione sono stato assunto da un giovane molto simpatico. Ha trascorso molto tempo sui miei continui dolori e sulla mancanza di servizio e di questo gli sono grato. Mi è stato detto che i dipendenti con cui ho parlato sono stati guidati e che l'azienda nel suo insieme sta lavorando per migliorare l'intera esperienza del servizio clienti. Un tecnico esperto è uscito l'altro giorno per installare il mio terzo sistema con un tipo diverso. Finora tutto sembra funzionare come dovrebbe. Lo aggiornerò tra qualche mese in merito alle prestazioni del nuovo sistema.

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