Starr Smith

Recensione di Vitality Medical

ATTENZIONE! Non sono in grado di evadere gli ordin...

ATTENZIONE! Non sono in grado di evadere gli ordini. Ho inviato un'e-mail più di una settimana fa chiedendo l'annullamento dell'ordine e il rimborso. Non è stato emesso alcun rimborso. Hanno preso i miei soldi e non hanno nessuno disponibile al loro servizio clienti via telefono, né stanno rispondendo alle e-mail o alle richieste di supporto online per le e-mail. Capisco che questo sia un momento difficile, tuttavia è ancora molto immorale elencare i prodotti in magazzino e disponibili che sono effettivamente esauriti per settimane e non si emette un rimborso in tempi rapidi. Ho appena provato a chiamare di nuovo il loro servizio clienti e invierò una SECONDA richiesta online per l'annullamento dell'ordine e un rimborso. Tuttavia, in questo momento sembra che i miei soldi siano andati persi perché non possono evadere i loro ordini e non rispondono alla corrispondenza. Anche dopo aver inviato una richiesta di assistenza online, l'azienda ci ha bombardato con e-mail di marketing e vendita automatizzate, ma non è stata in grado di rispondere direttamente all'e-mail o all'acquisto per cui vorremmo aiuto come questa volta e si è fidata di loro diventando nuovo mecenate.

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