Kyaw Aung

Recensione di Bumrungrad International

Mia nonna è stata recentemente ricoverata in quest...

Mia nonna è stata recentemente ricoverata in questo ospedale. Era stata una paziente abituale del dottor Sira, medico specializzato in rene.
Quello che ho imparato è che questo ospedale è solo una società operativa, senza riguardo alle relazioni umane. Molte volte mia nonna, i miei genitori, i miei zii e le mie zie ci sono andati da quando sono stati segnalati da un amico.
Molte persone anziane non sono in grado di parlare correntemente l'inglese e si fidano dei medici di questa istituzione.

Inizialmente le visite regolari erano abbastanza cordiali, ma c'erano molti esami inutili e doppi ordinati dai medici. Peggio di tutto all'inizio del 2018, Bumrumgrad apparentemente ha avuto una modifica del software di contabilità, che al momento della fatturazione includerà costi aggiuntivi per servizi mai eseguiti. Ciò è stato fatto in 2 occasioni nel corso di 3 mesi. Una volta il personale ha detto che, anche con un errore di contabilità, non rimborserà il supplemento e se i miei genitori non pagano, lei non consegnerà i farmaci. Questo è inaccettabile in un ospedale così internazionale. Affermare che l'errore contabile non può essere annullato e che i farmaci verranno trattenuti senza rimediare alla fattura è simile all'estorsione. L'eccesso di addebito era di circa $ 1500. La seconda volta, è stata più fortunata perché mio fratello era lì e poteva litigare contro lo staff in inglese, e solo allora hanno sistemato il conto. Sembra che il personale dgaf se i pazienti sono anziani e sembrano incapaci di causare problemi o confusione.

L'ultima volta è stato il peggior trattamento di cure ospedaliere che abbia mai incontrato. C'era una squadra di medici che stava curando mia nonna. Non c'era alcuna cura per la privacy del paziente o nessuna simpatia verso il paziente. C'erano trattamenti che avrebbero potuto essere resi più facili per mia nonna, ma sembrava che intraprendessero il loro compito come un lavoro di routine per fare soldi oltre che per fornire cure. Numerose prescrizioni sono state raccomandate dai medici, comprese le erbe medicinali locali a prezzi inauditi, che visti i tempi e la situazione, non potevamo rifiutare per paura che i medici dessero cure o attenzioni minori come facevano comunque. I medici sono simili a prendere a calci un uomo quando è a terra. Erano impazienti di rispondere alle domande: sembrava che riuscissero a trarre dal paziente quanto più guadagno monetario possibile per l'ultima volta. Sono deluso da questo ospedale perché l'unica faccia a cui tengono è quella del denaro. Il costo era di usd200k per 20 giorni di assistenza. Smh
10/10 non lo consiglierò.

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