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Faye Howard

4 anni fa

Questa è stata la mia prima visita a Mass Eye and ...

Questa è stata la mia prima visita a Mass Eye and Ear. Ero andato a cure urgenti e mi hanno mandato al MEEI perché non avevano le risorse per valutare il mio problema agli occhi. Dovevo andare al pronto soccorso di sabato e ho dovuto aspettare 4,5 ore prima di vedere il dottore che non aveva affatto empatia! Dopo l'esame il mio occhio era peggio di quando sono arrivato! Non sono nemmeno riuscito ad aprirlo. Il medico mi ha detto che una ricetta è stata inviata alla mia farmacia ma quando ho chiamato la farmacia la mattina dopo non avevano traccia della prescrizione. Ho chiamato l'ED e una donna ha detto che avrebbe preso le mie informazioni e, auspicabilmente, qualcuno avrebbe messo la ricetta. Ho aspettato tutto il giorno e la farmacia ancora non ha ricevuto nulla.
Avevo sentito parlare così bene di questo ospedale, ma sono rimasto veramente deluso dal servizio.

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