C

Casey Gibson

4 anni fa

Azienda disonesta che non si preoccupa dell'esperi...

Azienda disonesta che non si preoccupa dell'esperienza dei propri clienti. Quando siamo arrivati ​​giovedì, abbiamo notato che il telefono e Internet non funzionavano. Ha chiamato il "supporto tecnico" di Railey che ha mandato qualcuno a dare un'occhiata. Hanno detto che c'è un'interruzione nella zona e che dovrebbe tornare alla fine. Passarono 24 ore e ancora non era acceso. Abbiamo chiamato Comcast per verificare l '"interruzione" solo per scoprire che non c'era interruzione, piuttosto che l'account era inattivo. Tutto quello che dovevano fare era chiamare e dire a Comcast di riprendere il servizio. Ho chiamato Railey e gli ho detto questo, hanno detto che se ne sarebbero presi cura, e non l'hanno mai fatto. Con molte altre opzioni nella zona, non affitterò più da loro.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti