Alessia Caringi

Recensione di Fitbit

Sono davvero scioccato da alcune di queste recensi...

Sono davvero scioccato da alcune di queste recensioni a 1 stella poiché le mie esperienze sono state facili e indolori.
Ho un Alta e sfortunatamente la band mi è andata in pezzi due volte. La prima volta, è stato 6 mesi dopo aver acquistato il fitbit e ho parlato con un agente tramite la chat sul sito web fitbit e sono stati molto utili e hanno sostituito il mio cinturino in garanzia.
La seconda volta è stata circa 2 anni dopo l'acquisto e di nuovo lo stesso numero della band che si è sciolta. Sapevo che non era in garanzia, ma ho deciso di tentare la fortuna e parlare di nuovo con un agente. Ho parlato ancora una volta con un agente tramite la chat ed è stato fantastico. Mi ha chiesto alcune domande, per inviare una foto della mia alta e della fascia rotta, e dopo aver esaminato tutte le informazioni ha detto che avrebbero elaborato una nuova fascia Alta HR per me gratuitamente. Sono rimasto a dir poco scioccato da quando sapevo che il mio fitbit era fuori garanzia da un anno, ma molto, molto felice.
Si spera che la nuova band resista all'usura della vita quotidiana a differenza della normale band Alta.

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