Nichole Truman

Recensione di Hyatt Regency Maui

Siamo stati all'Hyatt Regency dal 2 / 23-3 / 1 per...

Siamo stati all'Hyatt Regency dal 2 / 23-3 / 1 per una conferenza mio marito aveva anche il nostro babymoon. Ottimi panorami e un po 'di personale era fantastico. Tuttavia, ho alcune lamentele. C'era un pezzo di filo interdentale lasciato dietro la porta del nostro bagno dagli occupanti precedenti per alcuni giorni e schizzi di sangue sulla porta e sul telaio del bagno che ho dovuto chiamare per pulire. Mi è stato detto che la direzione mi avrebbe contattato e nessuno lo ha mai fatto. Anche le cameriere sono entrate nella mia stanza 3 volte in un giorno, una volta intorno alle 10 che le ho mandate via, la seconda volta mentre io e mio marito eravamo via dalle 12-3, sono tornato a fare un sonnellino prima del nostro Luau e ho incasinato il letto che è stato fatto poi una volta al luau sono tornati e hanno rifatto il mio letto. Ho pensato che fosse strano. Inoltre ho preso un portafoglio, il mio telefono è entrato in una custodia magnetica, ho tirato fuori il telefono per scattare foto, quindi ho deciso di lasciare la custodia in valigia (non avevo bisogno delle mie carte) in modo da non perderla. Non l'abbiamo mai preso dalla stanza. Il giorno in cui siamo partiti, ho naturalmente pensato al fatto che non l'avevo visto quando ho fatto le valigie (non ne avevo affatto bisogno perché usavamo le carte di mio marito) quindi io e mio marito abbiamo disfatto completamente i bagagli in aeroporto e non era lì e abbiamo chiamato ha fatto sapere all'Hyatt che una volta a casa abbiamo disfatto i bagagli e non l'abbiamo trovato. Ho chiamato di nuovo l'Hyatt per informarli e la sicurezza con cui ho parlato mi ha fatto sentire come se stessi mentendo, non credo che le nostre cameriere che sono qui da 20 anni lo farebbero. Ha anche messo in dubbio ogni cosa e ha detto cose come e ora stai chiamando solo quando erano passati 2 giorni dal tuo ritorno a casa. Credo pienamente che non si farà nulla al riguardo, ma ho pensato che fosse strano che le cameriere entrassero nella stanza 3 volte al giorno, vorrei sentirmi più preso cura di questo e della sporcizia della stanza. Abbiamo soggiornato all'Hyatt a Kauai ed era di gran lunga un hotel migliore.

Tradotto