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Claudia Zajacz

3 anni fa

Avevamo i biglietti per le 23 di sabato 20 ottobre...

Avevamo i biglietti per le 23 di sabato 20 ottobre. Diceva che online sarebbe stato lì alle 10:45, che è l'ora in cui siamo entrati in linea. Abbiamo finito per aspettare 2 ore e mezza al freddo fino a quando non ha iniziato a versare. Faceva già abbastanza freddo e la pioggia ha peggiorato le cose. A quest'ora non eravamo nemmeno vicini all'ingresso e siamo stati costretti ad andarcene per paura di ammalarci. Il sito web non dovrebbe dire di arrivare lì 15 minuti prima se la linea sarà così lunga. La lunga fila avrebbe dovuto essere gestita in modo diverso e più efficiente. Inoltre, il fatto che non ci siano rimborsi è ridicolo. Se non volevamo andare o dovevamo partire per motivi di sicurezza, dovremmo sicuramente ottenere un rimborso. Le persone che acquistano i biglietti per le 23:00 dovrebbero entrare alle 11, e gli altri che hanno ricevuto i biglietti per un secondo momento dovrebbero entrare più tardi. L'intero setup non ha avuto successo e ha lasciato il mio gruppo e io molto insoddisfatto. Mi dispiace, ma Brighton Asylum non ne vale la pena.

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