Reza Farahnak

Recensione di Bamilo

La notte del Black Friday ho ricevuto un ordine da...

La notte del Black Friday ho ricevuto un ordine da Bamilo. Certo, ero titubante, ma c'erano alcuni articoli di base che stavo cercando e avevano un buon sconto. Qualunque cosa avessi fatto, ho detto che era un errore e ho provato di nuovo. Paga online. Fortunatamente, era collegato al portale online e il pagamento è stato effettuato (Bamilo ha fatto un buon trucco) e l'email di conferma del pagamento è arrivata da Bamilo e l'SMS di conferma dell'ordine è arrivato da Bamilo, ma domani a mezzogiorno è arrivato un SMS che il pagamento non è andato a buon fine. Quindi sono andato sul sito di Bamilo e ho visto la sezione di monitoraggio degli ordini. Va tutto bene fino ad oggi, che è lunedì e giorno festivo ufficiale.
Sono stata al telefono per circa un'ora quando sono stata in coda per rispondere ai clienti di Bamilo. Mi ha raggiunto, ma nessuno ha risposto.
Nella sezione Contattaci, Bamilo afferma che l'assistenza clienti 24 ore su 24 non era disponibile
Cosa posso farci?
Prendere in giro le persone o se stessi?

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