Chris Barron

Recensione di Ebuyer

Ho ordinato un laptop HP venerdì ma ho visto solo ...

Ho ordinato un laptop HP venerdì ma ho visto solo l'e-mail che mi hanno inviato sabato. Diceva che il mio indirizzo non corrispondeva al mio conto in banca, ho provato a chiamarli ma chiudono nel fine settimana. Li ho suonati per prima cosa lunedì dopo aver controllato con la mia banca che ha confermato che il mio indirizzo era lo stesso per 30 anni, ebuyer non avrebbe spedito il mio articolo finché non ho inviato loro una copia del mio estratto conto. !!!?. Mi sono arreso, ho fornito la dichiarazione e ho ricevuto il mio articolo martedì alle 13:00. Entro mezz'ora ho avuto uno schermo nero congelato che li ha suonati e dopo 3/4 di caldo ha iniziato a funzionare di nuovo bene per 15 minuti, quindi si è disconnesso dal WiFi. Rang ebuyer che ha detto che dovevo chiamare HP per ottenere un reso autorizzato, cosa che ho fatto. È responsabilità del rivenditore rimborsare la merce difettosa e in tutto ho trascorso 5 ore al telefono per correggere il loro sistema difettoso e le merci difettose. Una prima e ultima esperienza molto scarsa

Tradotto