Kin Lin Liew

Recensione di Airbnb

Sono un super host per 3 anni in airbnb, adoro air...

Sono un super host per 3 anni in airbnb, adoro airbnb, ho fatto tanti amici in tutto il mondo, hanno sempre avuto un servizio equo e gentile, mi sono sempre sentito supportato da loro MA ora, non più, continuo a pensare che non lo sia airbnb ha colpa, assumono solo un manager non professionale, e questa volta sono sfortunato per occuparmi di lui, per farla breve, ho avuto problemi con la mia stanza il giorno del check-in degli ospiti, gli offro il rimborso completo e lui può annullare la prenotazione oppure posso pagarlo per due giorni $ 115 per un altro airbnb nelle vicinanze, così posso aggiustare la stanza, dopo due giorni, l'ospite Mr. jack ha preso tutto il vantaggio che ha deciso di annullare la prenotazione e chiedendo il rimborso completo, credo o no, il supervisore ha deciso di dargli un rimborso completo e di offrirmi coupon da $ 100 che non sono nemmeno sufficienti per coprire il mio Spence, non per la stanza che gli è stata bloccata da 1 mese fa !! Molto deluso e sto ancora aspettando la loro risposta, e sto ancora aspettando che il supervisore chiuda il caso e posso dare una recensione, purtroppo, sembra che cerchi di nascondersi da me, non ha mai risposto dopo 4 giorni .... devo lasciare qui Recensione a 1 stella, si spera che HQ possa vedere il problema nel sistema di gestione.

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