Jason Furtado

Recensione di Fort Worth Audi

Ho chiamato questa mattina chiedendo informazioni ...

Ho chiamato questa mattina chiedendo informazioni sui prezzi di locazione per un A5 Sportback Premium Plus o Prestige 2019. Il venditore mi ha chiesto se avevo già ricevuto i prezzi da un'altra concessionaria. Ha affermato che dovevo inviargli il prezzo dal concessionario Audi e poi mi avrebbe citato un prezzo di locazione. Gli ho chiesto di nuovo di darmi i prezzi sul veicolo. Il venditore ha rifiutato e ha affermato che è politica del negozio non fornire prezzi a fini di concorrenza. Ho prontamente terminato la telefonata.

Entro 5 minuti, il direttore generale delle vendite mi ha richiamato. Ha affermato ancora una volta che la politica del negozio è quella di non parlare dei prezzi al telefono - affatto. Quando ho provato a rispondere, ha continuato a parlare su di me, a darmi scuse e dicendomi che avrebbe battuto qualsiasi prezzo. Gli ho detto francamente che la natura del business negli Stati Uniti è la concorrenza e che altri negozi nell'area DFW non hanno avuto problemi a parlarmi dei prezzi. Poi mi ha detto che va bene - vai e paga più del dovuto da qualche altra parte.

In conclusione: Audi Fort Worth non riceverà i miei affari né quelli di nessuno dei miei amici. A mio parere, non danno davvero ad Audi una grande reputazione. Il servizio clienti non è una priorità per questo negozio a quanto pare.

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