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Recensione di Marriott International - Renai...

Il nostro soggiorno è stato terribile. Stavamo pag...

Il nostro soggiorno è stato terribile. Stavamo pagando in contanti, volevano farmi pagare $ 100 in più al giorno di deposito sulla mia camera poiché non pagavo con carta di credito. Gli ho detto che non avevo tutti quei soldi, così si è accontentato di soli $ 100 in più, ma solo se sarei rimasto nella stanza con mia figlia adulta e le sue amiche. Più tardi sono andato giù e ho chiesto 8 caffè, zucchero e panna perché eravamo in 4 e avremmo avuto bisogno di un caffè di nuovo la mattina. Ne hanno consegnati solo 4, quindi la mattina successiva ho chiamato per altri 4 caffè e carta igienica, mai consegnati fino a quando non hanno pulito le stanze. Quando stavamo partendo, abbiamo chiamato il carrello e hanno detto che sarebbero stati 30 minuti. Ho controllato, quando ho chiesto il mio rimborso di $ 100, ha detto che il rimborso sarebbe stato di soli $ 99,99. Chiedo perché hanno tenuto un centesimo e non ha potuto darmi una ragione. Gli ho dato un penny e gli ho chiesto indietro i miei $ 100. Dovrebbero pagarmi per aver tenuto i miei soldi per 3 giorni, poi sono andato a prendere mia figlia e il nostro bagaglio, senza carrello. Prendo alcune piccole valigie da portare in macchina, ho aspettato 10 minuti per l'ascensore, alla fine sono dovuto salire per scendere. Ho aspettato quasi 1 ora che il carrello scendesse con i bagagli, mia figlia e gli amici. Mai mostrato. Il parcheggiatore mi ha chiesto di spostare la macchina nel parcheggio per disabili per uscire dall'area carrabile, gli ho detto NO! Non finché non trovo qualcuno che prenda un carrello e vada a prendere i nostri bagagli. Ho chiesto al parcheggiatore se potevo prendere il carrello (che era appena seduto lì) e chiedere a qualcuno di aiutarci con i nostri bagagli in modo che mia figlia e gli amici potessero uscire dal corridoio che stavano aspettando da quasi un'ora. Nessun ascensore di servizio? Ho dovuto aspettare l'ascensore per altri 10 minuti per portare i bagagli. Inoltre $ 20,00 per il parcheggio al giorno. Non tornerò mai più in questo hotel.

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