Melizabeth Cruz

Recensione di Shangri-la's Edsa Plaza Hotel

Quando abbiamo fatto il check-in, l'addetto alla r...

Quando abbiamo fatto il check-in, l'addetto alla reception dell'hotel si è offerto di passare a una suite nell'ala dei giardini. I miei genitori sono adulti di 88 e 83 anni che dovevano essere vicini a un ascensore, come richiesto nella mia prenotazione. Inizialmente, abbiamo considerato la suite ma a causa della distanza dall'ascensore, abbiamo rifiutato.

Immediatamente, l'addetto alla reception dell'hotel si è scusato perché la camera iniziale non era disponibile.

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