Mathieu Caroux

Recensione di Métropole Européenne de Lille

Faccio fatica ad aprire il mio contratto perché il...

Faccio fatica ad aprire il mio contratto perché il contatore dell'acqua non si trova da nessuna parte, oggi, avendo i numeri che chiamo, la signora in fondo alla fila dice che mi sente male, torno a casa mia così che mi sente per poter comunicare le dico che è per l'apertura di un contratto e che si trascina da 2 giorni, lei mi chiede il numero del contatore, le dico che scendo a vedere, mi risponde "devi riattaccare e richiamare, non ho tempo di aspettare, abbiamo molte chiamate in attesa". Riattacco e richiamo, e lì ho capito che mi ha detto di riattaccare per richiamare perché erano le 18.30. e l'operatore era troppo pigro per finire con 5 minuti di ritardo. Peccato che ci siano solo loro in fornitore su Lomme, altrimenti sarei stato a vedere altrove, non mancherò di voler parlare con un superiore e di rimontare il suo nome domani mattina.

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