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Recensione di PostNL Belgium

Se potessi indicare 0 stelle, non fallirei di cert...

Se potessi indicare 0 stelle, non fallirei di certo. Il mio pacco verrebbe consegnato oggi. Scelto appositamente perché sono presente al lavoro tutto il giorno. Ho ricevuto diverse e-mail di conferma che era in arrivo e sarebbe arrivato tra le 10:00 e le 14:00. Tuttavia, ricevo una notifica alle 10h19 che il caso sarebbe stato chiuso e la consegna è stata posticipata a giovedì 27 dicembre. Il caso non è affatto chiuso e nessuna macchina di Postnl si è fermata. In altre parole, una grande bugia. immediatamente chiamato e il servizio clienti non è stato di aiuto e non ha potuto aiutare. I conducenti non possono contattarli una volta che hanno lasciato il magazzino, né un manager può passare e offrire un risarcimento. Ma hanno capito che era fastidioso. Servizio clienti sotto zero !! Grazie per aver rovinato le mie vacanze prima che iniziassero e per aver deluso anche i miei familiari; Grazie al loro fantastico servizio, stasera non hanno regali.

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