Mireille Blacke

Recensione di Hoffman Auto Group

Sono lieto (e un po 'sorpreso) di scrivere questa ...

Sono lieto (e un po 'sorpreso) di scrivere questa brillante recensione su Hoffman Audi di East Hartford. Ho acquistato un'Audi Q5 CPO 2015 nel giugno del 2016 ed è stata un'avventura, per non dire altro. Questa storia è lunga e complicata, quindi mi limiterò ad affermare che Audi Corporate alla fine si è trovata coinvolta in una situazione atipica e non comune alla maggior parte dei consumatori. Indipendentemente da ciò: a loro merito, il personale di Hoffman Audi di East Hartford, in particolare il direttore delle vendite Tony Shaskus, il direttore delle vendite Kevin Warriner, i responsabili aziendali Drew White e Jackie Smith e il responsabile del servizio Elliot Matos, si sono fatti in quattro per "sistemare le cose" in questo caso. Come Tony Shaskus ha continuato a sottolinearmi nell'ultimo mese, il suo obiettivo principale era "renderti un cliente felice". Lui e il team di Hoffman Audi sono riusciti a farlo oggi. Non posso esprimere abbastanza commenti positivi su Brandon Chin, lo specialista del marchio che inizialmente mi ha venduto questo Q5 (più volte in realtà). Il particolare senso dell'umorismo e lo stile di Brandon sono molto apprezzati, così come il suo comportamento professionale. Dai una possibilità a Hoffman Audi di East Hartford se sei nel mercato per un'Audi nuova o CPO. Dal momento che possono considerarmi un cliente soddisfatto, l'inferno non è solo congelato, ma anche i suoi residenti si stanno allacciando i pattini da ghiaccio.

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