B. D.

Recensione di Nissan Downtown Toronto

Ho comprato una Nissan Rogue del 2012 usata nel 20...

Ho comprato una Nissan Rogue del 2012 usata nel 2016 da loro. Il rappresentante che l'ha venduta mi ha consegnato una sola chiave con l'auto dicendo che le altre chiavi erano in una scatola chiusa a chiave e non potrà darmele fino alla settimana successiva. Ho continuato a chiamarli e inviare e-mail per 6 settimane fino a quando ho scoperto che la seconda coppia di chiavi era ancora presso il precedente proprietario. Mi hanno detto che il precedente proprietario è una persona molto ricca e non avrebbe cercato di rubare la mia macchina, quindi non dovrei essere preoccupato. Che scusa è questa?
Ho aspettato altre 2 settimane perché sostituissero le chiavi della mia macchina.

Lo stesso addetto alle vendite mi ha anche detto che fintanto che tengo l'auto, tutti i cambi di filtri e olio e la rotazione dei pneumatici saranno effettuati gratuitamente, qualunque cosa accada. Quando sono andato per il primo servizio mi hanno detto che dovevo acquistare l'intero pacchetto di servizi per ottenere il cambio dell'olio gratuitamente. Mi hanno anche detto che la rotazione delle gomme non sarà comunque gratuita. Ho raccontato loro quello che mi aveva detto il rappresentante di vendita e la loro risposta è stata che il rappresentante di vendita non era più con loro, quindi nessuna delle cose che ha detto è valida.

Volevo restituire la mia auto per la quale avevo pagato quasi $ 22.000 all'anno dopo l'acquisto per ottenerne una nuova. Mi hanno offerto $ 7.000 anche se tutta la manutenzione è stata eseguita presso la loro concessionaria. Per non parlare del tetto apribile e del portello del portello si è rotto pochi mesi dopo l'acquisto e mi hanno detto che sono fuori dalla garanzia. Ho dovuto spendere circa $ 1000 per risolverli entrambi. Significa che l'auto ha perso $ 15.000 in un anno. Avrei potuto noleggiare una Porsche con quei soldi. Quando ho fornito questo esempio al loro responsabile delle vendite, mi ha detto che non avrei dovuto comprare questa macchina da loro, non era un acquisto logico.

L'ultima volta che ho portato la mia auto per la manutenzione, il responsabile dell'assistenza mi ha fornito un elenco delle cose che devono essere cambiate o riparate per un costo superiore a $ 1500. Sono andato in altri 2 posti, entrambi mi hanno detto che l'elenco è irrilevante. La concessionaria mi ha anche detto che i dischi dei freni sono in pessime condizioni e devono essere sostituiti. Sono stati letteralmente sostituiti 2 settimane prima che me lo dicessero. Ho allegato una foto delle ruote con dischi lucenti.

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