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Kiefer
Recensione di Advantage Rent A Car

4 anni fa

All'arrivo mi è stato addebitato un upgrade che no...

All'arrivo mi è stato addebitato un upgrade che non avevo richiesto perché non avevano il mio veicolo richiesto a portata di mano, ero di fretta e non ho guardato completamente l'accordo, quando ho provato a risolvere il problema mi è stato detto che io era SOL poiché avevo già firmato l'accordo. Al momento della restituzione dell'auto avevo conservato il contratto di noleggio per i miei archivi, il custode del reso mi ha informato che dovevo consegnarla e si è indignato quando gli ho detto che l'avevo già registrato nel mio bagaglio. Sono stato quindi informato dal custode che senza il contratto in macchina mentre stavo guidando dall'aeroporto al luogo di noleggio stavo commettendo un furto d'auto e avrei potuto essere arrestato. Tutto sommato le cose sono gestite molto male e in modo poco professionale in questa posizione.

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