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karen armata
Recensione di Wayfair

3 anni fa

Questa azienda offre il peggior servizio clienti, ...

Questa azienda offre il peggior servizio clienti, buona fortuna chiamando per un ordine esistente, ti lasciano in attesa per ore (l'unico modo per passare è fingere di voler effettuare un ordine piuttosto che le risposte del servizio clienti - grossolane). Ho ordinato un set da letto, tutti gli articoli dovevano essere consegnati il ​​9 settembre, ma il comò non è stato spedito ed è il 17 settembre e non hanno una data. Ho spiegato tramite 3 e-mail e 2 chiamate agli articoli del servizio clienti che verranno portati alla figlia fuori dallo stato il 18, se non abbiamo il comò, rovina tutto.
A nessuno importa, nessuno cerca effettivamente di aiutare, i dipendenti non possono fare nulla per rimediare ai problemi. In che modo gli affari dei consumatori e la BBB consentono a un'azienda come questa di rimanere in attività. Le loro date e tattiche sono sospette.

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