Faith R.

Recensione di Valley Imports, Inc.

Se potessi dare a questo posto zero stelle, lo far...

Se potessi dare a questo posto zero stelle, lo farei. Non tornerò mai più in questo posto! Ogni volta che ho avuto un'interazione con questo posto sono persone scortesi, arroganti, che non hanno idea di cosa stiano facendo.

A dicembre la mia macchina ha smesso completamente di funzionare, quindi l'ho portata per vedere cosa c'era che non andava. Hanno fatto una diagnostica completa, hanno sostituito la batteria e hanno detto che era tutto a posto, mentre si caricava qualcosa di circa $ 600. Beh, la mia macchina non andava bene, la mia macchina si è rotta di nuovo ... in pieno inverno. Un nuovo alternatore e un nuovo motore 2 giorni dopo la mia macchina ha funzionato grazie a tutti gli altri tranne questo rivenditore.

Ora avanti veloce ad agosto.

Sono appena andato dal concessionario Mitsubishi a St. Cloud, MN, che sa davvero cosa stanno facendo la scorsa settimana. Hanno fatto una corsa completa alla mia macchina, cambiato l'olio, hanno scoperto che la batteria che Mitsubishi qui a Fargo mi ha dato era difettosa e hanno sostituito alcuni filtri (questo è costato solo un totale di $ 50). Sono appena andato dal rivenditore di Fargo per sostituirlo perché è la loro batteria che mi hanno dato, è un loro problema da risolvere. Sono arrivato alla reception e il ragazzo che mi ha aiutato ha guardato me e i giornali e mi ha chiesto sgarbatamente dove fossi andato. Dice proprio sui giornali e gliel'ho detto anche quando gli ho consegnato tutto. Potrei essere una donna, ma so molto delle auto e dei loro motori. Quindi ha l'aspetto "meccanico" della batteria.

Poi ha elaborato per dirmi con arroganza che non c'è niente che non va dopo che il "meccanico" ha sgarbatamente schernito che il posto in cui sono andato non ha idea di cosa stessero facendo. La mia macchina ieri sera si è fermata nel bel mezzo di un incrocio a causa della batteria! Avrei potuto farmi male se non avessi capito come rimediare subito. Quindi no, St. Cloud sa cosa stanno facendo, sei tu che non lo sai.

Quindi grazie Mitsubishi di Fargo per essere una concessionaria così "grande" e per avere un servizio clienti così "fantastico".

Onestamente, se vuoi che un fantastico concessionario Mitsubishi guidi per chilometri extra e vada dal concessionario St. Cloud, sono incredibili e sanno cosa stanno facendo.

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