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Recensione di Design Ink

Attualmente sto avviando una linea di abbigliament...

Attualmente sto avviando una linea di abbigliamento, ho scelto Design Ink per aiutare con la stampa. Dal primo ordine avrei dovuto girare altrove. Una stampa a 7 colori su maglioni girocollo a maniche lunghe e T-shirt a maniche corte. Volevo fare una buona impressione con le mie prime stampe. Quando vado a ritirare il mio ordine sono rimasto sconvolto dalla qualità delle stampe. Non sembrava stampato professionalmente. I colori erano tenui e sembravano a malapena sull'indumento. Uno sguardo angosciato che non avevo chiesto. Non stamperei così tanti colori per averli appena visibili. Si scopre che la stampa è stata eseguita su una pressa a mano e sembrava come se fosse un ripensamento. Come un compito a casa fatto pochi minuti prima che il tuo insegnante dica il dovuto. Il responsabile della stampa ha riconosciuto la stampa scadente e ha detto che è stata utilizzata la macchina da stampa sbagliata. Avevo pagato per un sottofondo bianco in modo che i colori fossero vividi e per di più ho pagato $ 150 per la posizione e le dimensioni della stampa. Perché non è stata utilizzata l'attrezzatura giusta! ??? Si è offerto di sistemare le cose ristampandole e chiamandomi il giorno della ristampa per fare una prova di stampa. Ok ho detto ma ... non sono riusciti a farmi stare per altri 12 giorni. Il vecchio cliché, il tempo è denaro.

Round 2 di stampe. Ero andato altrove a stampare dopo aver avuto una brutta prima esperienza. Tenersi alla larga dal Design Ink gennaio-aprile '16. Ero pronto a stampare un ordine più grande (oltre 500 camicie), quindi sono tornato per le loro capacità di stampa e volevo stabilire una relazione a lungo termine con una stampante locale. Avevo pre-venduto 50 camicie di 1 modello e dovevo prenderle e consegnarle a un cliente che le avrebbe vendute fuori dal paese ed era in città durante quel fine settimana. Mi è stata data una promessa / data di ritiro del 1 ° luglio 2016. Sono state 3 settimane e mezzo dopo. Avevo pagato per intero e avevo l'aspettativa di ritirare la mia merce e consegnarla il 2 luglio al mio cliente che sarebbe volato a casa quella sera. Ho aspettato pazientemente una chiamata per ritirare il mio ordine. Quando sono passate le 16:00 e non avevo ricevuto una chiamata, ho chiamato per controllare il mio ordine. Mi è stato detto "oh ... sì, sono pronti per te a rispondere". Sono arrivato nella loro nuova posizione e ho subito capito che qualcosa stava succedendo a causa del linguaggio del corpo dell'addetto alla reception. A nessuno piace dare cattive notizie ... mi dice che una parte del mio ordine è stampata male. Quanti ne chiedo ... 96 ... o forse di più. Più di 130 camicie della mia stampa più venduta non erano pronte per il ritiro. 50 di quelle magliette appartengono al mio pre-venduto, pagato in pieno cliente. E adesso!? Ovviamente nessuno è in ufficio venerdì 1 luglio alle 4:30 del pomeriggio prima di un lungo weekend di vacanza. Nessuna spiegazione su come un ordine completo viene stampato in modo errato. Ho perso $ 500 e ho avuto una terribile prima impressione su un cliente abituale.

Una settimana dopo sto aprendo un negozio a San Jose CA. Entro nel quartiere fieristico e vedo un disegno familiare su una maglietta. Mi avvicino al signore che indossa la maglietta e sicuramente è la mia opera d'arte !!!! È stampato su una maglietta del colore che non possiedo né ho in vendita !!!

Mando un'e-mail a inchiostro di design per far loro sapere del mio disgusto e frustrazione per come la mia opera d'arte è finita su qualcuno senza il mio permesso. Ricevo una risposta riassunta come una scusa per come sono stati scoperti. Affermando che era una maglietta di prova ... quanto fosse conveniente che la maglietta di prova fosse una vestibilità perfetta. L'email diceva anche che c'era solo 1 maglietta di prova .... perché dovrei essere felice che ce ne fosse solo 1 ??? Il giorno dopo altre magliette con il mio design. Dimmi questo inchiostro Design ... perché le "magliette di prova" non mi sono state date ???? Perché era tutta una bugia! Incontro il responsabile della stampa quando torno in città e lui dice che è in attività da oltre 30 anni e questo è già successo prima. Vuole che io trovi una soluzione a un problema creato dal suo negozio. Ho chiesto indietro le magliette stampate e dopo 3 settimane sto ancora aspettando!

Non professionale. Irresponsabile. Irrispettoso. Disonesto.

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