Ashley Velagic

Recensione di Subaru of Wakefield

Il reparto assistenza alla Subaru di Wakefield è d...

Il reparto assistenza alla Subaru di Wakefield è di prim'ordine, dai ragazzi alla reception al responsabile del servizio, Mike, con cui ho avuto a che fare in numerose occasioni. Ho avuto alcuni problemi con il mio Crosstrek 2013, che attribuisco forse al primo modello che hanno mai lanciato, poiché sembrano essere problemi rari. Ho avuto un problema con l'AC che richiedeva più visite e riparazioni in un arco di tempo, ognuna delle quali richiedeva una parte diversa per portare a termine il lavoro. Non ero responsabile per i costi di riparazione ripetuti in quanto il problema non è stato considerato risolto la prima volta e non avrebbe dovuto richiedere tre riparazioni in soli tre anni per quel problema. Sono affidabili e onesti con te e non sono immediatamente sulla difensiva e pronti a spazzarti via quando dici che vorresti discutere di un problema con loro. Ho sentito storie da incubo di amici che portano le auto ai concessionari per qualsiasi tipo di riparazione. Non porterò la mia macchina da nessun'altra parte e li consiglio vivamente per il servizio clienti e le riparazioni!

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