Trisha McCaulley

Recensione di Nazars Fine Jewelry

Abbiamo avuto un'esperienza orribile e siamo stati...

Abbiamo avuto un'esperienza orribile e siamo stati trattati male. Inizialmente avevamo il mio anello di fidanzamento personalizzato da D&D. Sfortunatamente, il venditore ha misurato il mio dito e ha annotato la taglia sbagliata e ci siamo ritrovati con un anello troppo grande. A causa delle grandi dimensioni, potevano ridimensionarlo solo parzialmente. Era ancora troppo grande. Peggio che avere un anello troppo grande, la misura dell'anello è stata fatta male e dove l'hanno dimensionato (sul gambo), si è aperto dopo meno di una settimana. L'hanno risolto, ma poco dopo (meno di un mese) è caduto un diamante. Ancora una volta, l'hanno risolto, ma mi hanno detto che "pavé fa solo quello". Pave fa le pietre sciolte, ma non dopo aver avuto un anello nuovo di zecca in meno di un mese ... Dato che l'anello era ancora troppo grande, ho chiesto di misurare le palle. Tuttavia, il negozio si è offerto di rifare il mio anello esatto della misura corretta. Era un'offerta molto generosa e ingenuamente li accettammo dopo che ci era stato detto che sarebbe stato lo stesso. Quando sono andato a ritirare il nuovo anello, era molto chiaro che non era lo stesso. Il milligrain e il bordo del coltello che erano caratteristiche prominenti nel mio anello, erano assenti. Ero devastato, ma stavo andando al mio addio al nubilato quindi non ho avuto il tempo di affrontarlo. Quando il mio fidanzato li ha chiamati, perché ero troppo isterico, ha chiesto di riavere indietro il mio vecchio anello. Si scopre che è stato distrutto. In NESSUN PUNTO dell'interazione ci è stato detto che era una possibilità. Non avremmo mai immaginato che un negozio che ha progettato e realizzato l'anello, non potesse rifarlo correttamente. Hanno ammesso che l'anello era sbagliato e hanno affermato che volevano solo che ne facessi uno per il mio addio al nubilato, ma quando l'ho preso di certo non hanno menzionato nulla in tal senso. Il che mi fa presumere che stessero deliberatamente cercando di impegnare un brutto anello. Si sono offerti di rifarlo di nuovo. Li abbiamo presi in considerazione, poiché sentivamo di non avere scelta. Tuttavia, ANCORA l'anello è tornato errato. Il milligrain era ora in posti che non era mai stato prima, la pietra centrale era incastonata CROOKED e alcuni dei diamanti nella pavimentazione erano incrinati. Il fatto che possano persino consegnarmelo è spaventoso. Più spaventoso è il fatto che ho mandato un'e-mail al proprietario del negozio perché non stavo arrivando da nessuna parte con il personale del front office. Non mi ha mai ricontattato. Invece lo stesso "designer" che ha creato il CAD mi ha risposto per email e ha definito questo problema il suo "peso". Bello ... Si è offerta di rifarlo di nuovo. Onestamente ne avevo abbastanza a quel punto. Siamo andati da qualche altra parte e, ironia della sorte, sono stati in grado di fare il ring giusto al primo tentativo. Forse è perché l'altro negozio non coltiva il proprio lavoro. Chiaramente le stesse persone non stavano lavorando sul mio anello, chiaramente persone qualificate non stavano lavorando sul mio anello. Mi è stato anche detto che lo strumento che dovevano aver usato nell'ultima versione D&D del mio anello era sbagliato ed è per questo che sembrava così scadente. Consiglio vivamente di andare altrove oltre a Deutsch & Deutsch.

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