Sanjay Gupta

Recensione di Blue Palace, a Luxury Collecti...

BluePalace Review: -

BluePalace Review: -

1. Non fatevi confondere dalle descrizioni delle camere come Spacious Bungalow - È come qualsiasi altra camera di proprietà del resort. Non riesco a capire perché l'hotel lo chiama Bungalow e Spectacular Seaview - È bello dal blocco principale ma non spettacolare dal blocco più recente

2. Aggiornamento platino - È diventato l'inizio del nostro problema. Come generalmente con l'hotel per ospiti platino informato al momento del check-in che siamo stati aggiornati. Tuttavia, la stanza data è stata percepita come in una posizione isolata. La camera da letto aveva solo una piccola finestra e sembrava molto claustrofobica. Non c'era una vista diretta sul mare, devi uscire nell'area della piscina privata per ottenere una corretta vista sul mare. Quando abbiamo chiesto all'hotel di cambiare camera, si sono rifiutati di darti un'altra camera della categoria prenotata ma nessun upgrade. Hotel ha menzionato che la piscina privata è riscaldata, ma non sembrava così, nonostante non chiedesse nessuno delle pulizie. Quando abbiamo chiesto al personale dell'hotel di darci alcune bottiglie d'acqua, hanno detto che il servizio di bottiglie d'acqua sarà solo al servizio di couverture serale. Anche chiedendo ripetitivo all'hotel ha detto che possono dare l'acqua solo la sera. Più tardi, uscendo la sera, ho chiesto al personale dell'hotel di rifare la mia camera, tuttavia dopo il nostro ritorno la camera era nello stesso stato e quando li hanno chiamati hanno detto che il servizio di couverture serale è fino alle 22:00 e sarà fatto secondo il loro programma. Questo mi ha davvero sconvolto. Successivamente l'Hotel AGM ha chiamato per scusarsi e ha offerto l'accesso all'esclusiva area colazione e promette di cambiare camera. Tuttavia al mattino tutto questo è arrivato con una sorpresa quando il personale dell'hotel mi ha chiesto di pagare altri 70 euro a notte citando qualche regola. Ho detto loro di permettermi di controllare con il mio agente di viaggio, tuttavia ogni volta che mi sono avvicinato alla reception per qualcosa come la prenotazione di un taxi, ecc.Continueranno a chiedermi ripetutamente di pagare questi 70 euro aggiuntivi. Nel frattempo siamo usciti a pranzo e quando siamo tornati ha chiesto al personale dell'hotel la mia nuova chiave della camera, tuttavia si è rifiutata di darmi le chiavi a meno che non pagasse i 70 euro aggiuntivi a notte. Questo nonostante le abbia detto che devo ancora sentire il mio agente di viaggio e l'hotel ha i dettagli della mia carta. Questo era davvero così cattivo da parte dell'hotel.
3. L'hotel ha un arredo per il movimento tra i livelli. Sono quasi rimasto schiacciato tra la porta a vetri al livello della reception. C'erano 5-6 persone prima di me per entrare in fornicolare e mentre stavo entrando la porta esterna in vetro ha iniziato a chiudersi e probabilmente non ha il sensore e ha continuato a chiudersi che poi ho dovuto forzare a spingere fuori.
4. Fuori dalla mia stanza qualcuno ha sbattuto utensili di vetro e scheggiato il vetro. Abbiamo aspettato quasi 20 minuti perché alcuni addetti alle pulizie venissero a pulire lo stesso, ma solo dopo aver chiamato, probabilmente qualcuno è venuto più tardi.

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