Hector Ortiz

Recensione di Audi Plano

Il processo di acquisto è buono. Dopo l'acquisto, ...

Il processo di acquisto è buono. Dopo l'acquisto, orribile. Quando sei da un'Audi ti aspetti un livello di servizio superiore e l'Audi di Plano non ti è nemmeno venuta vicino. Non consigliato e non tornerò.

Aggiornamento: quando ho acquistato la mia Audi, non ho ricevuto il mio codice Key Card per configurare AudiConnect, dopo che le chiamate del mio rivenditore non hanno risposto. Hanno contattato il servizio clienti Audi e hanno combattuto per due settimane per risolvere, hanno parlato con il venditore "Gerelle Yeager" e lui deve ancora agire e rispondere. Veramente non capisco perché sia ​​così difficile per me ottenere ciò a cui ho diritto. Quindi, nemmeno il servizio clienti Audi può risolverlo. Questo è solo in cima a tutta la mancanza di follow-up, supporto e servizio clienti dopo la vendita. Questo processo mi ha fatto rimpiangere il mio acquisto.

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