Susan Cugini

Recensione di Tri City Heating and Cooling

Di recente ho fatto sostituire il mio forno origin...

Di recente ho fatto sostituire il mio forno originale obsoleto non efficiente e la vecchia unità CA arrugginita non funzionante. Ho avuto un'esperienza estremamente positiva con un'azienda locale e vorrei condividere le mie recensioni.

Negli ultimi 6 + anni, ho vissuto senza un'adeguata distribuzione del calore in tutta la mia casa, vivendo praticamente con la speranza che il metodo "aumento del calore" avrebbe riscaldato la mia casa. Per quanto riguarda la mia aria condizionata centralizzata, semplicemente non funzionava.

Anno dopo anno, mi sarei stancato di vivere in questo modo e avrei contattato diverse aziende famose per avere un'opinione su ciò che ritenevano fosse sbagliato, come correggerlo e ottenere opinioni così varie e quotazioni sui prezzi dello stato di infarto , che sarei stato sopraffatto e mi sarei convinto che non era poi così male.

Una società in realtà ha insistito che l'unico modo per accedere alla situazione fosse abbattere il mio intero livello inferiore, quindi non era un'opzione e francamente sembrava un po 'estremo.

Le prime impressioni sono tutto! Sono rimasto colpito da Amanda Root, uno dei proprietari di TriCity Heating and Cooling qui a Milford. È stata molto professionale, pronta a rispondere alle mie chiamate e si è presa il tempo di ascoltare il mio lungo elenco di preoccupazioni e mi ha assicurato che non avrei avuto le stesse esperienze che ho avuto in passato e ho capito le mie esigenze e la mia richiesta di avere solo un il tecnico valuta le mie esigenze di attrezzatura.

Ho incontrato direttamente il proprietario Seamus. La mia prima impressione è stata che si è presentato in modo professionale, era semplice, con i piedi per terra, facile con cui parlare e, cosa più importante, mi ha fatto sentire come se sapesse esattamente cosa c'era che non andava e come risolverlo efficacemente nel modo corretto.

Rispetto alle altre quotazioni che ho ricevuto, il suo prezzo era molto ragionevole. Come donna, ho particolarmente apprezzato il suo modo di spiegare rispettosamente le questioni tecniche.

Il giorno dell'installazione, il suo equipaggio, il capo uomo Mario e il tecnico Marc sono arrivati ​​come da programma e in orario. Prima ancora che mettessero piede nella mia porta, mi sentivo già a mio agio nell'essere accolto con sorrisi genuini, poiché apprezzo avere qualcuno che sta lavorando a casa mia che ama davvero il suo lavoro e non vede l'ora di farlo, come entrambi chiaramente fanno .

Indossavano stivaletti protettivi sopra gli stivali da lavoro e posavano teloni di materiale per una protezione aggiuntiva del pavimento. Qualcosa che mi ha sollevato vedere che hanno fatto senza dover chiedere loro, dato che avevo appena installato un nuovo pavimento in legno.

Non potevo resistere alla tentazione di fare il check-in di tanto in tanto, ma ogni volta erano entrambi diligentemente al lavoro. Hanno impiegato tanto tempo, impegno e orgoglio per smontare le mie vecchie unità rotte quanto per installarle. Hanno lavorato per lunghe ore, senza sosta, determinati a sistemare il mio folle incubo rattoppato e hackerato di un casino con cui ero cresciuto a convivere.

Ognuno ha la propria interpretazione di ciò che è un lavoro pulito e accettabile. Tuttavia, alla fine, Mario e Marc mantengono la parola data nel dire non preoccuparti, sarà davvero bello e pulito quando avremo finito. In precedenza, avevo fili e tubi e tubi flessibili aggrovigliati e penzoloni, nastro adesivo, nastro isolante nero, ovunque. Ora, con tutti i nuovi cavi e tubi flessibili installati in modo perfettamente dritto e pulito e adeguatamente fissati al muro, ho sentito il bisogno di vantarmi dei miei nuovi cavi nella mia recensione!

Nella parte finale della mia installazione, ho avuto il piacere di incontrare Seamus Jr. Mi stava aiutando a programmare i miei nuovissimi termostati "intelligenti" e ad accoppiarli al mio tablet e telefono cellulare. Qualcosa che la generazione più giovane può facilmente configurare e sfruttare in un lampo, mi sono sentito intimidito a prima vista. Mi ci sono voluti alcuni tentativi, ma con il suo comportamento calmo e la sua paziente insistenza nel riprovare, finalmente "cliccato" nel mio cervello vecchio stile e finalmente l'ho capito e ho capito quanto siano semplici e comodi da usare!

Non potrei davvero essere più felice con ogni rappresentante della loro azienda dall'inizio alla fine e quindi consiglierei assolutamente e classificherei la mia esperienza personale un 10 su 10!

Grazie! TriCity Riscaldamento e raffreddamento, Milford, CT

Tradotto