Jerose Crusab

Recensione di Red Lion Hotels

Hotel andava bene. L'ho prenotato stasera tramite ...

Hotel andava bene. L'ho prenotato stasera tramite App Hotels. Il giorno del nostro check out ho notato sul mio conto bancario che l'Hotel Red Lion mi stava addebitando la camera che avevo già pagato tramite l'App. Ho chiamato la reception e le ho detto che la stanza è già stata pagata, lei dice che molto probabilmente non mi verrà addebitata la camera, i soldi saranno in attesa solo per 3-5 giorni fino a quando non avranno controllato tutto su loro parte. Ha anche chiesto il mio numero di contatto in modo che il suo manager mi richiamasse. Avanti veloce 4 giorni dopo, non ho mai ricevuto una chiamata di ritorno, mi è stato comunque addebitato il costo della camera, quindi ho ricevuto un addebito doppio. Quindi richiamo, dice la signora, riceverò un rimborso ma non un rimborso completo perché hanno addebitato una tariffa di parcheggio di $ 9,00 che la signora iPad al momento del check-in non mi ha mai detto che mi veniva addebitata una tariffa di parcheggio di $ 9,00, mi ha appena consegnato il parcheggio passaggio. Quindi l'hotel era vicino a tutto. Hotel era bello, ma se solo non facessero pagare per il parcheggio e il doppio supplemento ogni volta che prenoti altrove.

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