John Lee

Recensione di HIlton London Paddington

Prima di tutto, sono un fan dell'Hilton, la maggio...

Prima di tutto, sono un fan dell'Hilton, la maggior parte delle mie esperienze con l'Hilton è stata piuttosto buona, ma questa ..... wow! Assolutamente orribile! Quando abbiamo fatto il check-in, abbiamo sentito una coppia di fronte a noi che si lamentava per l'aria condizionata nella loro stanza e che nessuno ha fatto nulla per ore. Ho pensato che fosse solo la loro stanza, ma non lo era. Anche la nostra camera è stata colpita e ho chiamato Dow per farlo riparare. Hanno mandato un fan e hanno detto che qualcuno sarebbe venuto a controllarlo. Nessuno è venuto. Ho provato a chiamare di nuovo, ma senza alcun risultato tutti i numeri di chiamata rapida continuavano a squillare. Alla fine ce ne siamo andati e mentre stavamo uscendo ho provato la reception e hanno detto che avrebbero mandato qualcuno per aggiustarlo. Avanti veloce di qualche ora e sempre la stessa cosa tranne che ora qualcuno ha aperto una finestra nella nostra stanza e quella era la soluzione. Ho provato a chiedere alla reception informazioni sugli spogliatoi ma maniacalmente erano tutti prenotati per la notte. La mattina dopo ci siamo svegliati tutti abbastanza presto a causa del caldo ho deciso di andare a fare colazione ed essere un membro diamante e avendo una camera executive un ospite e ho fatto colazione. Il direttore del ristorante mi ha detto che dovevamo pagare per gli altri 2 membri del mio gruppo che abbiamo deciso di non fare e invece sono andati all'executive lounge dove hanno frequentato fino alla fine. Apparentemente usare l'executive lounge per i membri del mio gruppo costituiva un addebito di 15 gnp a persona, il che era assurdo. Questo Hilton è il peggior albergo nel Regno Unito. Non venite qui se potete scegliere un altro posto.

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