Patti Flanigan

Recensione di Great Wolf Lodge

Era semplicemente OK, non valeva davvero il costo ...

Era semplicemente OK, non valeva davvero il costo aggiuntivo.
Eravamo lì per un torneo di hockey, quindi è stato davvero scioccante e inaccettabile che ci fosse stato detto di lasciare l'attrezzatura da hockey nella nostra macchina! Si supponeva che l'attrezzatura da hockey per un valore di 1.000 dollari fosse lasciata nella nostra macchina a temperature sotto lo zero. Ci hanno dato dei cinturini da polso per il parco acquatico, ma la persona che ci ha fatto il check-in non ha spiegato che hanno anche aperto la porta della nostra camera. Il parco acquatico al coperto, incluso nel prezzo elevato della camera, è aperto solo fino alle 20:00 !! Tutti i giorni della settimana compresi venerdì e sabato. Abbiamo provato a cenare nel ristorante The Lodge dell'hotel. C'erano circa 7 tavoli riempiti su circa 50, ma ci sono voluti 7-8 minuti per sedersi, altri 7-8 minuti perché la cameriera venisse a prendere o bere ordini, poi quando abbiamo preso le nostre bevande - acqua per tutti - abbiamo ordinato il nostro cibo. Tutti e 6 abbiamo ordinato panini, insalate o costolette (che, come sapete, erano già cotte). 30 minuti dopo, abbiamo chiesto alla cameriera altra acqua e di controllare il nostro cibo. Quando ce l'abbiamo fatta, era troppo tardi per mangiare perché dovevamo partire per raggiungere la pista di pattinaggio. Avrei capito se fossero davvero impegnati, ma non lo erano. Erano solo molto lenti. Il manager ci ha detto che ha guardato il nostro biglietto, dicendo che mostrava che eravamo lì solo 30 minuti e che quella era una tipica attesa per il servizio. Inutile dire che ero meno che contento. Se avessimo ordinato pollo fritto o qualcos'altro che richiede molto tempo per cucinare, sarebbe una cosa. Ma quando ordini panini, insalate e costolette, è troppo tempo per aspettare. Il personale delle pulizie e il personale del negozio di articoli da regalo erano fantastici !! Sono sempre stati gentili e sempre disponibili !!

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