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Chris Owens

4 anni fa

Come al solito con la Crown Honda di Southpoint, i...

Come al solito con la Crown Honda di Southpoint, il mio servizio è durato il doppio di quanto mi era stato detto (2-1 / 2 ore trasformate in 4+). La parte davvero frustrante è che ho acquistato 4 auto da questo concessionario negli ultimi anni e ogni volta che entri nel servizio di assistenza, tutti cercano di evitare il contatto visivo con te, poi finalmente vengono ad aiutarti. Inoltre, ogni volta che chiedo se la navetta può portarmi al centro commerciale, dicono che faranno un annuncio ma non possono dirti quando sarà in funzione. Dopo aver aspettato 45 minuti per l'annuncio, ho finito per ottenere un Uber da e per il centro commerciale. Così ora, ho dovuto aspettare il doppio del tempo che mi era stato detto e pagare per andare e tornare dal centro commerciale. Ho finito per fare alcune riparazioni presso Flow Honda a Burlington poche settimane fa poiché Southpoint ha detto che sarebbero passate tre ore prima che potessero anche solo tentare di diagnosticare il mio problema. Ho trovato Flow molto più amichevole e accomodante. Ho intenzione di acquistare la mia prossima Honda da loro e trattare solo con Southpoint fino a quando non eliminerò gradualmente le mie attuali auto che sono servite / garantite da loro. Andrei bene se questi problemi fossero occasionali, ma negli ultimi due anni questa è stata la norma alla Crown Honda.

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