Peter Barber

Recensione di Mann Egerton (Swindon) VOLKSWA...

Tutto il personale è stato molto professionale, co...

Tutto il personale è stato molto professionale, cordiale e disponibile. Il nostro contatto principale, Jansen, è stato particolarmente disponibile, molto entusiasta ed estremamente ben informato sull'auto che ci ha venduto. Ha spiegato le caratteristiche in modo molto chiaro ed è stato in grado di rispondere alle molte domande che gli abbiamo posto.
Il giorno dopo la vendita, abbiamo scoperto che il cavo di ricarica per la nostra auto elettrica, l'e-up! era difettoso. È stato un grande shock rendersi conto che non potevamo caricare la nostra macchina nuova di zecca. Questa non è una critica alla concessionaria - al contrario - ma riflette male sul controllo di qualità VW. Tuttavia, Jansen ha risposto molto rapidamente per assicurarsi che avessimo un cavo sostitutivo il prima possibile.

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