Umesh Jagga

Recensione di Star Tour

Non ho un'opzione zero stelle. PEGGIOR ESPERIENZA ...

Non ho un'opzione zero stelle. PEGGIOR ESPERIENZA ORRIBILE

attenzione a questa compagnia.
il recente sviluppo in Francia ci ha costretti a ritardare di 13 ore; abbiamo richiesto il tour delle stelle per prolungare o annullare il viaggio ma nessuno è stato accontentato. Giusto.
gli esausti autisti di autobus ci hanno portato in Svizzera con quasi 36 ore di guida continua; in che modo la legislazione dell'UE o del Regno Unito lo consente? eravamo così preoccupati per la sicurezza della nostra famiglia e non potevo riposare perché ero terrorizzato e pregavo i conducenti di non dormire o fare un pisolino.
il bagno del pullman era rotto e il tour delle stelle non si è preoccupato di ripararlo nel tour completo.
Il cibo era orribile, fornito tardi; troppo piccante e freddo mio figlio non poteva mangiarlo; ci siamo ammalati anche noi.
la guida turistica Naynesh è stata scortese, irrispettosa e intimidatoria con pochissimo aiuto fornito in cima a Interlaken, ci hanno lasciato nella stazione sbagliata (non era nemmeno Interlaken) e abbiamo dovuto cercare e chiedere aiuto alle persone intorno per arrivare a Interlaken (grazie a swiss cittadini sono stati gentili e disponibili)
abbiamo fatto questo tour per goderci e sperimentare la bellezza della Svizzera, abbiamo fatto "cose" ma davvero non siamo riusciti a divertirci;
quando ci lamentiamo ci hanno risposto è il nostro pregiudizio in quanto non possono mai sbagliare; la loro arroganza e non assumersi la responsabilità delle loro azioni sbagliate non li porterà oltre;
Se possibile, evita questa compagnia.

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