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Kelli Larson

3 anni fa

OGNI incontro che ho avuto con il personale della ...

OGNI incontro che ho avuto con il personale della Digestive Health Clinic, sono stato trattato in modo non professionale e ogni singola persona era molto scortese !! Una volta ho chiamato e avevo il mio rinvio e tutto a posto per vedere il mio dottore La prossima volta che ho chiamato non potevo vederlo perché non avevano il rinvio o qualsiasi cosa di cui avevano bisogno, quindi non ho potuto fissare un appuntamento entro un periodo di due settimane !! Ho dovuto chiedere alla Blue Cross di chiamarli DUE VOLTE per farli salire a bordo !! Ridicolo!! Inoltre, ogni volta che ho chiamato ho avuto a che fare con qualcuno totalmente incompetente o cattivo con me. POI, a peggiorare le cose, ricevo una lettera che dice che dovrei trovare un altro dottore perché a loro non piace come interagisco con lo staff !!! Sì, ammetto che la mia frustrazione è venuta fuori dopo settimane in cui ho affrontato questo problema mentre ero senza farmaci per due mesi che dovevo prendere e non ho potuto ottenere una ricarica finché non li ho visti. Hanno gestito la cosa in modo orribile e mi hanno trattato in modo semplicemente ripugnante e poi per finire le cose mi hanno mandato una lettera dicendo che non posso tornare indietro lasciandomi in una posizione di salute molto pericolosa !! Non vedrei MAI MAI il dottor Mark Mallory o chiunque altro in questa clinica !!! Cercherò rappresentanza legale !!

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