Patricia "Diane" Cooper

Recensione di Wayfair

Sono stato un cliente aziendale di Wayfair per mol...

Sono stato un cliente aziendale di Wayfair per molti anni, ho ordinato centinaia di volte e ho speso molte migliaia, e di solito ho avuto buone esperienze. C'erano diversi articoli che sono arrivati ​​rotti, ma ho contattato il servizio clienti e hanno sempre sostituito gli articoli abbastanza velocemente .........
MA ALLORA il mio conto di credito era CHIUSO (come sooooo molti altri) quando Wayfair si separò da Comenity Bank, senza alcuna notifica per me o considerazione dei miei ordini aperti, e misteriosamente non c'era nessunoooooo corpo nel Servizio clienti che potesse più aiutare. All'epoca avevo un ordine aperto per un lavandino in ghisa e ho chiamato sette volte perché non mi è mai stato spedito (è stato messo in ATTESA quattro volte per oltre un'ora ogni volta) anche se hanno tirato fuori MOLTO RAPIDAMENTE i soldi da il mio conto per il pagamento dell'ordine ..... la mia chiamata è stata inoltrata a un Supervisore (Tiffany Susoev) che è stato utile fino a quando anche lei MISTERIOSAMENTE HA SMESSO DI AIUTARE, lasciando me e il mio cliente all'oscuro e nooooo affondiamo ancora !! ??? Alla fine ho cancellato l'ordine perché non potevo più ASPETTARE UNA RISPOSTA .....
Ci sono state numerose volte in cui i prezzi di Wayfair erano (considerevolmente) più alti rispetto ad altre società per lo stesso articolo, ma ho resistito con Wayfair perché sentivo una lealtà mal riposta nei loro confronti da quando ero cliente da anni ... .MO COMPLETAMENTE PIACE QUELLA STUPIDITÀ perché ovviamente la FEDELTÀ era solo unidirezionale !!
Ho finito con Wayfair! Non ordinerò MAI MAI più da loro ..... i miei sudati soldi possono essere (e saranno) spesi presso le aziende concorrenti ...
Sono SOOOOO SOPRA il jingle Wayfair!

Tradotto