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Kathy Thompson
Recensione di Mencia Realty

4 anni fa

L'unica cosa positiva di questo posto è il persona...

L'unica cosa positiva di questo posto è il personale di manutenzione. Il personale dell'ufficio è ORRIBILE. Mancano di cortesia, servizio clienti e rispetto. Austin è stata estremamente scortese e antipatica quando mia sorella ha chiamato per riferire che la sua macchina era stata colpita, mentre dormiva nel suo letto. La sua risposta è stata: cosa vorresti che facessimo al riguardo? Quanto è stato scortese? Gli ha spiegato che non è la prima volta che succede qualcosa del genere. I primi mesi in cui si è trasferita, la sua auto è stata scassinata, poi è stata rubata perché i cancelli non erano aperti in quel momento. Poco dopo, i cancelli sono stati aperti ma non erano ancora operativi. Poi mio fratello era in palestra ad allenarsi e la macchina è caduta e lo ha colpito alla testa spaccandogli la testa, questo era durante il giorno quando il personale dovrebbe essere disponibile, ma indovina un po '? Non c'era nessuno. Anche dopo essere stato informato di questo, nessuna scusa. Le hanno detto che la sala cinema sarebbe stata accessibile 24 ore su 24, è una bugia! Non è accessibile dopo le 18:00 !!! Dicono tutte queste bugie per venderti i servizi per farti trasferire.
Poi di nuovo, la sua macchina è stata vandalizzata e ha chiamato l'ufficio e ha parlato con Austin che le ha parlato in un tono umiliante. Sono davvero sconvolto dal comportamento e onestamente, dopo aver letto le recensioni, questa community dovrebbe essere segnalata ai media e a tutti i siti di social media esistenti. C'è solo una signora in quell'ufficio che si è scusata, (Nadine, credo?) È un vero peccato che non sia al comando. Il personale dell'ufficio potrebbe sopportare di imparare una o due cose da lei. Mia sorella vuole così trasferirsi a causa di tutti i VANDALISMI e le BUGIE di cui è stata nutrita da questa comunità, e sfortunatamente non può perché AUSTIN le ha detto che se avesse infranto il contratto di locazione, avrebbe dovuto pagare $ 4.000! Sei serio? Se potessi dare uno ZERO per tutto quello che ho visto fare a mia sorella con questa comunità, lo farei. Le persone lavorano troppo per non essere in grado di godersi il posto per cui pagano o per non sentirsi al sicuro. Quando gli è stato chiesto perché non hanno ancora installato un sistema di telecamere, come avevano promesso, Austin ha praticamente ridacchiato! e non ha risposto. Incredibile!!!

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