Krista Newill

Recensione di St Vincent Fishers

Eravamo lì lo scorso fine settimana per una visita...

Eravamo lì lo scorso fine settimana per una visita al pronto soccorso per tuo figlio che è caduto e aveva bisogno di punti. Il dottore (Pyko) e gli infermieri (McKinna e Brianna) sono stati tutti fantastici e hanno fatto un ottimo lavoro prendendosi cura di lui e tenendoci informati su tutte le nostre opzioni e su tutto quello che stavano facendo !!! Era un posto molto carino e pulito, inoltre avevamo una camera per bambini con sedia a dondolo che lo aiutava a rilassarsi mentre aspettavamo.

Li ho classificati 3,5 invece di 5 stelle perché siamo rimasti ESTREMAMENTE delusi dall'area del check-in. C'è un vetro solido in tutta l'area e gli amministratori hanno dovuto usare un altoparlante per parlare con noi. Ovviamente eravamo sconvolti e cercando di comunicare non riuscivamo a sentirli e due di loro stavano cercando di parlare con me e mio marito tramite UN altoparlante. È ridicolo e la prova che è una cattiva impostazione è che hanno scritto il nome di mio figlio in modo errato sulle etichette mediche che indossavamo. Non abbiamo mai visto niente di simile! Una comunicazione chiara e rapida in un pronto soccorso è vitale.

Tradotto