Pat Merl

Recensione di PGT Industries

Mia madre ha acquistato le finestre ad alto impatt...

Mia madre ha acquistato le finestre ad alto impatto di PGT e non ha avuto altro che problemi con loro da quando sono state installate. Sono molto difficili da aprire e più difficili, se non impossibili, da bloccare dopo la chiusura.

Le finestre vengono fuori pista ogni volta che le apriamo e le chiudiamo. Di conseguenza, non è possibile bloccarli perché non sono più allineati. Devo andare a casa di mia madre, aprire le finestre e con l'aiuto di mio fratello (sono molto pesanti), incliniamo la finestra e la riallineamo nel binario.
Non abbiamo ancora contattato PGT, perché abbiamo presentato reclami all '"intermediario" (una società molto grande) che ce li ha venduti. Finalmente ci hanno indirizzato a PGT.

Sto contattando PGT dopo che questo è stato pubblicato e cercherò una soluzione a questo problema. Vendere prodotti difettosi e aspettarsi che il cliente "se ne occupi" non è accettabile per me ed è sicuramente una cattiva pratica commerciale. Andrò fino in fondo per ottenere PGT e il fornitore che abbiamo usato per installare Windows che funzionano correttamente - che è quello per cui abbiamo pagato!

Tornerò per ripubblicare i risultati del servizio clienti che ricevo qui e in altri luoghi del web, una volta che avrò dato all'azienda l'opportunità e un ragionevole lasso di tempo per risolvere questo problema.

Nel frattempo, chiunque stia cercando di acquistare le finestre a ribalta ad alto impatto PGT, fai attenzione, poiché sembra che siano intrinsecamente difettose.

Penso anche che le valutazioni con dettagli siano più valide delle valutazioni senza dettagli.

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